Política de privacidade

JURÍDICO

Termos de Utilização e venda Política De Privacidade Política De Cookies Sites Falsos

Política De Privacidade

A Carvedkeep (“Carvedkeep”, “nós”, “nos”, ou “nosso”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas, armazenadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em https://carvedkeep.com.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações para gerir eficazmente a nossa atividade e fornecer-lhe os nossos serviços. Quando faz uma encomenda, nos contacta ou interage com o nosso sítio Web, pode fornecer: nome completo, endereço de correio eletrónico, endereço de envio e de faturação, número de telefone (se fornecido), detalhes da encomenda e registos de comunicação. Quando o utilizador navega no nosso sítio Web, podemos recolher automaticamente o seu endereço IP, tipo e versão do browser, informações sobre o dispositivo, páginas visitadas e tempo passado no sítio, URLs de referência.

Estas informações são recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes.

Base jurídica para o processamento (Utilizadores internacionais)

Dependendo da sua localização, processamos os seus dados pessoais com base em:

Execução de um contrato (cumprimento de uma encomenda)

Interesses comerciais legítimos

O seu consentimento (quando exigido por lei)

Obrigações de conformidade legal

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos os dados pessoais do utilizador para os seguintes fins. Para processar, satisfazer e entregar as suas encomendas, comunicar com o utilizador relativamente a encomendas, envios e apoio ao cliente, melhorar a funcionalidade do nosso sítio Web e a experiência do utilizador, evitar fraudes e manter a segurança do sítio Web, cumprir as obrigações legais e regulamentares. Processamos as informações do utilizador apenas quando existe uma razão comercial ou legal legítima para o fazer.

Partilhar as suas informações

Podemos partilhar as suas informações apenas com terceiros de confiança quando necessário, incluindo processadores de pagamentos (por exemplo, fornecedores de cartões de crédito, PayPal). Parceiros de expedição e logística, alojamento de sítios Web e fornecedores de serviços. Estes terceiros são obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para fins relacionados com o serviço.

Informações de pagamento e segurança

Os pagamentos efectuados no Carvedkeep são processados de forma segura por fornecedores de pagamentos terceiros. Não armazenamos nem processamos os dados completos do cartão de pagamento nos nossos servidores. O nosso sítio Web utiliza a encriptação SSL (HTTPS) para proteger a transmissão de dados pessoais.

Conservação de dados

Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para satisfazer encomendas e prestar serviços ao cliente, cumprir obrigações contabilísticas, fiscais e legais. Quando já não são necessários, os dados são eliminados de forma segura ou tornados anónimos.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir funções essenciais do sítio Web, analisar o tráfego e o desempenho do sítio Web e melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu browser. A desativação dos cookies pode limitar determinadas funcionalidades do sítio Web.

Sítios Web de terceiros

O nosso sítio Web pode conter ligações a sítios Web de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios Web.

Alterações a esta política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor actualizada.

Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si, solicitar a correção ou eliminação dos seus dados, opor-se ou restringir determinadas actividades de processamento de dados e retirar o consentimento, quando aplicável. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço support@carvedkeep.com.